Obtenir : Connaître : Configurer :  
- Faire une demande de support - L'email associé à un service - Son lecteur d'email (Eudora...)
- un acces distant - Le service d'accès distant - Un filtre anti-SPAM pour son lecteur de Mail
- Une ou plusieurs adresse(s) IP ou un alias DNS (CNAME) - Son adresse IP - Son adresse IP de maniere fixe ou par DHCP
- Une réservation visioconférence / - Le service de Visioconférence - Les News
- La Messagerie Unifié pour un mail @univ-lyon1.fr et @sante.univ-lyon1.fr - Son adresse Physique - Le proxy cache
  - Le service SSLVPN  
  - Les reseaux Wifi sur ROCAD  
- Effectuer une demande de travaux - la procedure d'enrichissement de l'anti-spam  
   
  - la liste des machines filtrées  
  - mes paramêtres réseaux nouveau